Я всегда стараюсь быть вежливой, доброжелательной, участливой ко всем людям. Но что из этого выходит? То и дело утопаю, как в болоте, в совершенно ненужных, лишних, и даже вредных разговорах. Поддерживаю их, не желая обидеть человека... Как пройти посередине между равнодушием и празднословием?
Верно пишете. Но выслушать человека - далеко не то же самое, что "поддерживать разговор" с ним (чаще с ней...) В самом деле, будьте внимательной, слушайте с участием, откликайтесь вежливыми репликами, - но не задавайте лишних вопросов.
Этим простым правилом дело и решается. Пустой, бесцельный разговор практически всегда угаснет сам, словно костер без топлива, а важный, деловой - продолжится с пользой.
Но как определить, какие вопросы будут "лишними", а какие нет? - Это совсем не сложно, если руководить Вами будет не вредная привычка, не глупый обычай и даже не "естественное любопытство" (которому кое-кто подчиняется как солдат), а добрая воля и здравый рассудок. - Почему Вас это касается? С какой целью надо об этом знать? Что хорошего Вы сможете сделать, если узнаете?... - Сами ответьте на такие "контрольные вопросы", прежде чем раскрыть рот.
Ну, а в сложных случаях обращайтесь за советом, как об этом сказано по поводу выбора фильмов.